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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 河南将加快推进国家大数据综合试验区建设2017-03-02
  • 让人工智能当客服,亚马逊想把这项服务卖给企业2017-03-02
  • 江苏智恒安徽淮北呼叫中心职场“十三五”末建设至3千坐席2017-03-01
  • 大数据贯穿农业产业链2017-03-01
  • 大数据驱动中国家电制造转型2017-03-01
  • 2017年贵州省大数据十大工程发布2017-03-01
  • 贵州动用大数据开展“千企改造”2017-03-01
  • 旅游产业开启大数据管理模式 精准把握品牌声誉维护契机2017-03-01
  • 南海大数据应用研究院农业大数据中心于陵水挂牌2017-03-01
  • 内蒙古将建安全生产大数据中心2017-03-01
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  • 呼叫中心外包商华云服务再度联手3家保险公司,助力保险开门红服务2017-03-01
  • 贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展优惠政策2017-03-01
  • SaaS制胜之道本就不在工具层!2017-03-01
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