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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2017中国最佳呼叫中心与CRM ““金音奖”评选流程与办法
2017-03-13
中兴“智能客服机器人”助力呼叫中心应用
2017-03-13
亿迅:成为升级版的自己
2017-03-13
辽宁联通总经理买彦州:加快电信行业供给侧结构性改革
2017-03-13
2017中国最佳呼叫中心与CRM评选启动,4PS标准为指定评选标准
2017-03-13
巨人网络客户服务呼叫中心引入普强大数据方案
2017-03-13
王外长打广告的微信小程序厉害了!出了国可靠它救命
2017-03-13
第三方支付硝烟弥漫,金融服务谁与争锋?
2017-03-13
政协委员呼吁:大数据时代科研不能“两头花钱”
2017-03-13
技术支撑型呼叫中心人员解决能力提升实践
2017-03-13
陈敏尔:深化司法改革和大数据应用提高司法效率
2017-03-13
米领通信呼叫中心与世界500强索迪斯(中国)达成合作
2017-03-13
3.9亿元高收入主播个税追缴记:大数据精准堵漏
2017-03-13
WeX5受邀为浙江省大学生服务外包创新应用大赛命题
2017-03-13
你所不知道的滴滴大数据
2017-03-13
长春市举办服务外包企业培训班
2017-03-13
上海智能在线服务机器人工程技术研究中心正式授牌
2017-03-13
温州“微急救”上线 精准定位争取黄金救治时间
2017-03-13
两会热议人工智能 标准制定带动产业发展
2017-03-13
呼叫中心外包之自助语音功能解析
2017-03-13
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