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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳市政府和CNCBA联盟合作发展,20万呼叫中心座席呼之欲出
2017-03-06
云浮市委书记庞国梅考察华云服务呼叫中心外包基地
2017-03-06
华云服务亮相2017全国(首届)政务呼叫中心服务热线高峰论坛
2017-03-06
哈尔滨副市长张少良会见欧唯特姚佳安一行
2017-03-06
江苏智恒助力"江苏省12345呼叫中心在线"开通,首秀获赞!
2017-03-06
呼叫中心-5个有效的客户服务技巧
2017-03-06
2016年上海服务外包发展势头良好
2017-03-06
布局全国机场 引力透镜激活大数据商业
2017-03-06
BAT抢滩大数据风控 为何瞄向了银行业?
2017-03-06
互联网慈善需要“大数据”
2017-03-06
全国大数据创新应用大赛在菁蓉镇举行
2017-03-06
从大数据的应用现状,看企业运营决策该何去何从(上)
2017-03-06
玩转大数据安全 怎能少了“贵阳造”
2017-03-06
携手打造“客户+伙伴+华为”的数字化转型共同体
2017-03-06
四进政府工作报告,大数据成为助推中国经济转型发展的主角
2017-03-06
互联网“新人类”,大数据如何带领电商走向人性化服务
2017-03-06
建立大数据平台推动全民公益
2017-03-06
中企微云打造百余人技术精英团队 大力发展项目外包服务
2017-03-06
呼叫中心产业来源与发展
2017-03-06
呼叫中心分为四代,新型联络中心助力呼叫中心外包与大数据产业
2017-03-06
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