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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
“我有问题问总理”如约上线 “大数据”传递真实“民声”
2017-03-01
transcosmos启动基于LINE平台的“Messenger App电子商务动态对话服务”
2017-03-01
纽兰中国签约百会CRM,打造不动产投资行业翘楚
2017-03-01
刘强东向家乡捐赠超1亿元 呼叫中心已成宿迁产业
2017-03-01
联合麦通外包呼叫中心:新年保险开门红,莫让回访成瓶颈
2017-03-01
上海特思尔大宇宙荣获天猫五星服务商评定
2017-03-01
居家养老服务网络信息化解决方案
2017-03-01
中通天鸿云呼叫中心助力医疗行业实现从传统至互联网化质的飞跃
2017-03-01
骐尘软件将参展2017中国呼叫中心与大数据峰会
2017-03-01
精细化管理—呼叫中心现场管理
2017-03-01
艺赛旗将隆重亮相4月的2017中国呼叫中心与大数据峰会
2017-03-01
MSO(眸事网)与您聚首2017中国呼叫中心与大数据峰会
2017-02-28
合力亿捷将亮相4月26-27日在上海举办的2017中国呼叫中心与大数据峰会
2017-02-28
助力极致客户体验 途虎养车全国客户联络中心盐城呼叫中心落成
2017-02-28
别再广撒网了,学会定位目标客户才是关键
2017-02-28
京东宿迁员工宿舍样板间首度曝光 带阳台配落地窗
2017-02-28
刘强东宣布向家乡捐赠亿元人民币呼叫中心已成宿迁产业
2017-02-28
呼叫中心客服绩效:掌控型好过共情型
2017-02-28
呼叫中心降低处理时长的几种有效方法
2017-02-28
呼叫中心话务量的探索分析
2017-02-28
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