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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
携程成为千亿旅游帝国背后:靠18年进化终成技术派
2017-02-21
淄博信息工程学校“联通呼叫中心”开新班
2017-02-21
提高呼叫中心竞争力,树立企业沟通新形象
2017-02-21
丰田G-book今年将采用四维图新呼叫中心运营平台
2017-02-21
transcosmos收购美国的数字营销和电子商务公司Digital Operative
2017-02-21
西部航空呼叫中心客服热线95373及“飞行加”APP全新上线
2017-02-21
南通2016年服务外包特色化产业集群初现
2017-02-21
谷歌和微软加大盗版打击力度 搜索首页无盗版链接
2017-02-21
呼叫中心客服流失难道真的不可控吗?
2017-02-21
呼叫中心手动排版法则
2017-02-21
处理客户投诉无需使用洪荒之力
2017-02-21
Zoho CRM助力FIDGI公司呼叫中心销售额翻倍
2017-02-21
做客服3年,我到底学到了什么?
2017-02-21
萧山去年服务外包 总额达3.4亿美元
2017-02-21
两国联手监管风波未平 Anyoption关闭以色列呼叫中心服务
2017-02-21
湖北广电客服体系管理人员莅临大唐广电参观指导
2017-02-21
六个字带你处理客户投诉
2017-02-21
普强入选“2016中国人工智能企业Top100”
2017-02-20
白云:今年启动建设“大数据生态城”
2017-02-20
呼叫中心客服和质检给对方写了一封信,道出所有的恩怨情仇
2017-02-20
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