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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
方正国际-呼叫中心系统近20年发展史
2017-03-23
呼叫中心聪明的质检都会这样做
2017-03-23
呼叫中心获“全国民航五一巾帼标兵岗”荣誉称号
2017-03-23
携程华东呼叫中心第二批员工已正式入职
2017-03-23
鹤壁呼叫产业园首批入驻淇滨区项目签约
2017-03-23
联想大数据入选 大数据优秀产业、服务和应用解决方案
2017-03-23
云之讯呼叫中心,解决房地产行业新痛点
2017-03-23
数据“沉睡”制约大数据产业发展
2017-03-23
外汇呼叫中心监管日渐严格该如何生存
2017-03-23
去年市离岸服务外包执行额同比增长12.1%
2017-03-23
大数据国家工程实验室揭牌 360积极助力中国大数据产业发展
2017-03-23
云南将建营养健康与大数据示范基地
2017-03-23
“大数据+精准扶贫”社会服务平台启动
2017-03-23
2017中国大数据发展报告发布——重建设轻应用问题明显
2017-03-23
大数据发展应用利好政策真不少
2017-03-23
阿里系创业者诠释新零售,全民共赢用大数据颠覆传统CRM
2017-03-23
贵州开采大数据“钻石矿”
2017-03-22
商务部服贸司一行来长调研服务外包工作
2017-03-22
奥迪坚呼叫中心助力供水服务稳步提升
2017-03-22
“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”12308热线微信版今天正式上线
2017-03-22
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