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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
西安构建“一核七区+西咸新区”服务外包产业格局
2017-04-17
江西昌河汽车24小时呼叫中心客服热线成功开线
2017-04-14
贵阳大数据产业规模总量今年将达1560亿元
2017-04-14
基于云计算的呼叫中心解决方案的16个优势
2017-04-14
上线7天卖出1亿多,客服外包市场竟这么火热
2017-04-14
长春市离岸服务外包业务增速明显
2017-04-14
苏州吴中区东山财政积极推进公共服务外包提高公众满意度
2017-04-14
到2020年力争服务外包年均增长25%以上
2017-04-14
云南扶贫大数据平台基础数据达3000万条
2017-04-14
中移在线服务有限公司洛阳呼叫园区
2017-04-14
加速云计算大数据 与智能制造“联姻”
2017-04-14
侯红带队赴京走访服务外包、文化创意类企业
2017-04-14
贵阳大数据产业规模总量在2017年将达1560亿元
2017-04-14
西安鼓励高校及培训机构开设服务外包相关课程
2017-04-14
新模式下 E客掀起IT外包服务新时尚
2017-04-14
摩拜单车盈利模式:用户足够多就是有价值的产品
2017-04-13
爱回收大数据:女性回收7大特征
2017-04-13
海南省人民政府办公厅关于印发海南省2017年促进大数据发展工作要点的通知
2017-04-13
《大数据安全标准化白皮书》正式发布
2017-04-13
大数据云计算赋能 互联网+向工业下沉是必然结果
2017-04-13
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