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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
国美在线呼叫中心标准化系统应用案例
2017-03-19
电信诈骗成315晚会最热词汇,骗子行骗很有讲究
2017-03-19
这些身份认证隐患你也要知道,央视315破解人脸识别后
2017-03-19
2017年315晚会曝光奶粉名单一览揭秘
2017-03-19
跨越速运建设预测式外呼呼叫中心系统
2017-03-19
呼叫中心助力中国大地保险全面打造客服体系,保护消费者权益
2017-03-19
2016年度消费电子行业客户服务蓝皮书正式发布
2017-03-19
英国电讯龙头沃达丰将把南非2000个客服呼叫中心工作搬回英国
2017-03-19
易到方面否认资金链断裂,称未完全停止人工呼叫中心客服,将启动上市计划
2017-03-19
携程网重庆永川客服中心招人,转正工资可达7000元
2017-03-19
国内保险试水进行时, 呼叫中心客服智能化时代开启
2017-03-19
广发信用卡4800万客户达满意度99% 大数据造就呼叫中心服务新高度
2017-03-19
中国移动通信集团浙江公司客户服务中心精益化管理案例
2017-03-18
大数据及呼叫中心、健康中国等朝阳产业将崛起
2017-03-18
中移全通2017年12345政府服务热线技术支撑服务招标采购项目_比选公告
2017-03-18
呼叫中心实训基地建设采购招标项目
2017-03-18
你懂得泡妞,就应该懂得云计算之PaaS、IaaS和SaaS
2017-03-17
云讯科技:云通信助力消费服务升级
2017-03-17
transcosmos荣膺LINE Business Connect金牌合作伙伴认证
2017-03-17
大数据、云计算再成两会热词 真视通创新不断驱动产业升级
2017-03-17
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