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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
珠海市市民服务热线管理中心珠海市市民服务热线综合业务平台服务购买项目公开招标公告
2017-04-19
珠海市市民服务热线管理中心市民服务热线服务购买采购项目公开招标公告中标公告
2017-04-19
公开课:服务团队激励与执行力提升方法
2017-04-19
培训公开课:提速服务+--智能客服的流程设计与后台知识管理
2017-04-19
长沙市12345服务热线举行呼叫中心“五险”知识培训
2017-04-19
灵云智能语音分析:呼叫中心质检 营销新利器
2017-04-19
长沙市12345市民服务热线举行呼叫中心消防知识培训
2017-04-19
广东省采购平台专家库系统呼叫中心建设项目单一来源采购公示
2017-04-19
12345政府服务热线呼叫中心系统
2017-04-19
从传统催收到智能催收——且看催收企业的绝地逢生
2017-04-19
逸创云客服:新形势下企业呼叫中心如何华丽转型?
2017-04-19
大数据专业成高校新热门
2017-04-19
96568呼叫中心!山西开启出租车电召时代
2017-04-19
大连企业抱团掘金“大数据”
2017-04-19
一季度中国企业服务外包合同执行额1462.6亿元
2017-04-19
大学生服务外包创新创业大赛启动
2017-04-19
一季度我国企业服务外包合同执行额增长8.7%
2017-04-19
第八届中国大学生服务外包创新创业大赛将召开
2017-04-19
八百客:CRM价值远大于价格的真正原因
2017-04-19
呼叫中心《快乐工作•幸福生活》团建活动
2017-04-18
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