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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
佰聆数据专注大数据挖掘
2017-03-29
亿迅为 “滴滴出行”打造互联网+时代的客服系统
2017-03-29
大数据创业:有了一个中央厨房
2017-03-29
贵州5高校 将设大数据专业
2017-03-29
西藏拉萨开建大数据中心
2017-03-29
2016年度“12331”运行大数据出炉
2017-03-29
东南大数据产业园已注册企业46家注册总资本逾42亿元
2017-03-29
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:国家信息安全工程技术研究中心百望呼叫中心总经理 肖娜
2017-03-28
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:东风日产数据营销副总经理/4PS认证协调员 李立民
2017-03-28
江苏省省长石泰峰视察“江苏12345”
2017-03-27
上饶市首家金融服务外包企业落户万年
2017-03-27
高新区领导调研服务外包及呼叫中心产业发展
2017-03-27
服务外包转向创新和价值驱动
2017-03-27
南通市服务外包企业协会第一届理事会召开
2017-03-27
合肥呼叫中心后台:咨询电话超过300秒会带来什么
2017-03-27
河北5个大数据产业基地初显集聚效应
2017-03-27
山西力争年内建2—3个大数据产业园区
2017-03-27
邢台大数据招商 “互联网+”瞄准百亿元大项目
2017-03-27
丽江打造 全国旅游大数据中心
2017-03-27
前两月服务外包合同执行额增10.9%
2017-03-27
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