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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
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  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
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行业动态
  • 论大数据对媒体融合的推进作用2017-03-22
  • 山西省给大数据企业发50亿元“红利”2017-03-22
  • 为何在江苏呼叫类客服中心都争先入驻酷立方2017-03-22
  • 南明区:以大数据为引领 培育发展新动能2017-03-22
  • 虚拟运营商应提供7×24小时客服系统2017-03-22
  • 外汇呼叫中心如何在严格监管中存续2017-03-22
  • 移动互联网时代下的IMCC——我就是联络中心2017-03-22
  • 当CRM遇到AI 会怎样“智能”您的业务?2017-03-22
  • 择校桥签约百会CRM,跨入互联网+创新发展时代2017-03-22
  • 赛普智成为恒大地产-太原提供呼叫中心整体化解决方案2017-03-22
  • 国信嘉宁电子数据保全助力大数据打假2017-03-22
  • 深企获工信部 大数据能力认证2017-03-22
  • 渠道+大数据 助力中小企业2017-03-22
  • 大数据:跨界应用进行时2017-03-22
  • 湖南开展12320呼叫中心主题宣传 李微微、向力力出席2017-03-21
  • 走进中国消费金融龙头的“大后台” 解密捷信6000多人天津呼叫中心2017-03-21
  • 华为企业通信云服务:引领企业通信产业下一春?2017-03-21
  • 商务局:省财政厅、商务厅来常调研服务外包现状2017-03-21
  • 温州医科大学附属第一医院建立后勤服务呼叫中心2017-03-21
  • 观山湖区累计开工呼叫坐席占全市22.71%2017-03-21
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