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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
上海市12345市民呼叫中心服务热线工商政务移动应用建设项目的招标谈判公告
2017-03-17
澳洲Optus呼叫中心谎报虚假信息欺骗用户
2017-03-17
中国邮政储蓄银行信用卡电话征信业务外包服务项目招标公告
2017-03-17
中兴通讯多媒体云呼叫中心合作伙伴精英沙龙在北京举办
2017-03-17
携程威海客服呼叫中心项目进入试运营阶段
2017-03-17
中兴云智能新一代呼叫中心整体解决方案
2017-03-17
记嘉峪关市“12345”民生服务热线呼叫中心
2017-03-17
优客魔方与光大教育携手, 促进教育现代化
2017-03-17
光大期货选择声通自建呼叫中心服务
2017-03-17
商务部:2016年我国服务外包产业发展主要呈现六大特点
2017-03-17
天津:服务外包超七成业务收入由“开保高”贡献
2017-03-17
1月份天津市服务外包实现“开门红”
2017-03-17
谷歌公司聚焦云计算,挑战行业巨头
2017-03-17
“一带一路”语言服务及 大数据平台服务网站上线
2017-03-17
贵阳银行行长:大数据助力打造金融扶贫“贵州模式”
2017-03-17
大数据时代的智慧投教
2017-03-17
58同城58到家呼叫中心应用情况
2017-03-17
点我吧呼叫中心应用案例
2017-03-17
携程威海客服中心项目进入试运营阶段
2017-03-17
海底捞呼叫中心应用情况
2017-03-17
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