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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
重庆万州:运用“大数据+” 预算执行审计取得成效
2017-06-06
大数据时代 合作共享才能多赢
2017-06-06
大数据教育联盟在京成立
2017-06-06
微软:保护用户隐私、守住云服务底线
2017-06-05
江苏省联社客服中心荣获全国巾帼文明岗称号
2017-06-05
大连高新区发力万亿级企业后勤服务外包市场
2017-06-05
呼叫中心价值有待进一步挖掘 未来发展方向如何?
2017-06-05
顺丰菜鸟之争凸显大数据核心价值
2017-06-05
东莞建设面向全国的大数据枢纽
2017-06-05
社保卡将全面对接互联网大数据
2017-06-05
长虹空调用户服务部高温慰问呼叫中心一线员工
2017-06-02
湖北航信呼叫中心分工会举办知识竞赛
2017-06-02
福建航信呼叫中心获福州市“工人先锋号”荣誉称号
2017-06-02
云之讯首席架构师张修路:云呼叫中心服务 未来的趋势走向
2017-06-02
语音分析在营销呼叫中心的应用价值
2017-06-02
印媒称印度可向中国学习使用大数据:帮政府提升服务水平
2017-06-02
增值电信全网呼叫中心95号码申请条件及材料详解
2017-06-02
大数据全球战略布局全面升级
2017-06-02
河南省构建大数据试验区的突破路径
2017-06-02
两个大数据研究中心在高新区成立
2017-06-01
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