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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
客服人说 | 电波传递温暖 服务...
03-24
投诉化解有温度,多元服务守初...
03-24
如何制定一份公平公正的绩效考...
03-24
客服人说 | 从接线员到变革者—...
03-24
客服沟通技巧
03-24
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
商务局:调研新北武进服务外包企业
2017-06-07
大数据时代什么最重要,互联网产业集群为你解析商业之道
2017-06-07
米领通信助力上海南翔联勤打造优秀客服团队
2017-06-07
京东客户服务中心白领公寓建成,老员工免费住
2017-06-07
云呼叫平台服务未来的趋势走向预测
2017-06-07
2017智慧服务峰会在京召开 Teleperformance互联企信获“金服奖”
2017-06-07
大唐融合与沈丘县签约服务外包产业园项目
2017-06-07
人力资源业务流程外包(BPO服务外包)萌芽中国
2017-06-07
贺青岛大海边电子商务入选服务外包成长性企业
2017-06-07
从传统到电商客服管理,需要过几道坎?
2017-06-06
2016年江苏国税12366呼叫中心对外服务量669万 全国第一
2017-06-06
大唐电信集团与沈丘举行对口帮扶签约仪式
2017-06-06
韶关牵手华为争创国家级大数据产业基地
2017-06-06
贵州“大数据立省”三年考
2017-06-06
重庆万州:运用“大数据+” 预算执行审计取得成效
2017-06-06
大数据时代 合作共享才能多赢
2017-06-06
大数据教育联盟在京成立
2017-06-06
微软:保护用户隐私、守住云服务底线
2017-06-05
江苏省联社客服中心荣获全国巾帼文明岗称号
2017-06-05
大连高新区发力万亿级企业后勤服务外包市场
2017-06-05
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