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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
【砥砺奋进的五年·聚焦大数据】送医上门 在家也能看门诊
2017-05-31
大数据带来的“绿色崛起”可能
2017-05-31
容联七陌云客服:覆盖客服生命周期,打造企业服务与营销闭环
2017-05-31
中移在线佛山中心李金霞:爱笑的女孩,运气都不会差
2017-05-31
中移在线佛山分公司程梅芳:华丽的绩效是如何做到的?
2017-05-31
九五太维公司正式开始提供西班牙语呼叫中心服务
2017-05-27
中国联通与新疆维吾尔自治区人民政府、新疆生产建设兵团签订“互联网+”战略合作协议
2017-05-27
高新区:大数据让扶贫工作更加精准
2017-05-27
即时通讯下一步 人工智能恐取代一般客服
2017-05-27
腾讯云大数据、反诈骗平台备受关注
2017-05-27
中信鸿联九五副总裁高路:不忘初心,砥砺前行
2017-05-27
直击数博会|软通云网:共建大数据生态,助力城市数字经济
2017-05-27
2017数博会聚焦数字经济:大数据引领“新制造”
2017-05-27
Teleperformance互联企信布局“一带一路”,提升客户服务
2017-05-27
徐昊:希望数博会成为全世界推动大数据发展舞台
2017-05-27
运用大数据 打造工业互联网生态体系
2017-05-27
瑶海区12345热线呼叫平台正式运行
2017-05-26
呼叫产业: 抱团集聚势头迅猛
2017-05-26
Polylink为「木德木作」部署简单高效的呼叫中心平台
2017-05-26
合力亿捷呼享会大咖秀为客服人打造专属的交流平台
2017-05-26
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