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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
广州服务贸易与服务外包行业协会成立
2017-06-16
漳州电信客服中心被评为“110社会服务联动工作”先进单位
2017-06-16
即有分期成立智能客户服务中心 启用全新400客服热线
2017-06-16
携手挖掘大数据价值,中英合作升级
2017-06-16
广东广信通服启动4PS国际标准认证,25名管理者持4PS认证协调员等专业认证,进一步提升服务品牌实力
2017-06-16
走进青航呼叫中心 聆听最美的声音
2017-06-16
工商银行大力推广智能客服“工小智”
2017-06-15
信普飞科智能外拨系统助力途牛旅游提升客服人员工作效率
2017-06-15
易宝支付呼叫中心系统采用信普飞科BasicCall建设方案
2017-06-15
国家健康医疗大数据云脑中心落户东丽区
2017-06-15
教育培训商机无限 你抓得住吗
2017-06-15
厦门哈泊软件外包服务怎么样
2017-06-15
安康市12329呼叫中心住房公积金热线升级上线
2017-06-15
大数据时代背景下 网络安全的“攻”与“防”
2017-06-15
高新区发力万亿级企业后勤服务外包市场
2017-06-15
云翌通信助力黑龙江佳木斯汤原县120急救呼叫中心
2017-06-15
奥迪坚:粉丝福利丨答题有好礼
2017-06-14
行业当我们还以为客服就是呼叫中心,其实人工智能早已登上王座
2017-06-14
美的呼叫中心旺季动员大会—凝心聚力,迎战旺季
2017-06-14
打造智能服务新模式 机器人在兰州电信营业厅上岗
2017-06-14
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