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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
transcosmos China再次斩获天猫淘拍档金牌
2017-06-12
携手块数据,海云数据助力贵阳大数据产业建设
2017-06-12
Callnovo多语种呼叫中心:响应一带一路, 助力中国企业全球拓展
2017-06-12
拥抱大数据 助力云产业 ——数博会上海良信电器股份有限公司参展专访
2017-06-12
我国将建百家高血压大数据示范基地
2017-06-12
客户期望太高?看这 3 招云计算秘技!
2017-06-12
成都将推行市容秩序辅助管理服务外包
2017-06-12
川航联手阿里推出支付宝呼叫支付功能
2017-06-12
大数据产业呼唤开放共享
2017-06-12
大数据时代:拼的不只是价格与服务
2017-06-12
贵阳高新区力争打造“千亿级大数据园区”
2017-06-12
Nuance Dragon Drive(声龙驾驶)运用人工智能和互操作性扩展多乘客汽车助手功能
2017-06-09
顺丰VS菜鸟: 其实这是一场大数据争夺战
2017-06-09
交通银行客服中心组织开展“赏中华诗词,品生活之美”诗词大赛
2017-06-09
进入数字经济时代 大数据成广东经济发展助推器
2017-06-09
大数据结合5G技术 开启数字经济新时代
2017-06-09
这样培养大中型呼叫中心班组长
2017-06-09
奥迪坚Mobile IP Module引领移动办公与移动客服新潮流
2017-06-08
Teleperformance receive“ Service Golden Award”
2017-06-08
统一通信:真正企业级服务满足的是需求,而不是哗众取宠
2017-06-08
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