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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
三农呼叫中心为农村基层党员宣讲党代会精神
2017-07-04
云翌通信支持公益事业,荣获爱老热线呼叫中心“捐赠证书”
2017-07-04
三亚"12345""12301"呼叫中心开展英韩俄日四语种培训
2017-07-03
怀宁12315呼叫中心投诉举报座席电话6月底开通
2017-07-03
呼叫中心“聊技“之投诉沟通的最高境界(上)
2017-07-03
天津国税12366呼叫中心获全国城乡妇女岗位建功先进集体奖
2017-07-03
中国电信东江湖大数据中心启航 接入带宽达到500G
2017-07-03
大数据“揭秘”香港特区20年施政报告
2017-07-03
孙丕恕:大数据释放新智能
2017-07-03
滨州大数据产业园夏招会开始啦
2017-07-03
大数据支撑交通安全“智慧监管”
2017-07-03
科烨助力中国绿证布署华为云呼叫中心平台建设
2017-07-03
砥砺奋进的五年:厦门服务外包之路向纵深推进
2017-07-03
济青入围服务外包示范前10强
2017-07-03
共创服务外包产业美好未来
2017-07-03
米领通信--呼叫中心工单系统的运作流程?
2017-07-03
诸葛找房采用MyComm呼叫中心为客户找房
2017-07-03
呼叫中心怎样应对 “三期”人员之困
2017-07-03
袁辉:未来金融产业的全生态都需要AI
2017-06-30
青岛服务外包跻身全国“第一梯队”
2017-06-30
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