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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
河南云计算和大数据十三五规划:2020年产业规模达2000亿
2017-05-22
快一步推进大数据战略行动
2017-05-22
泸州“政务云”上线一周年,加速推进云产业生态发展
2017-05-22
寻找红色记忆 苏州服务外包学院启动党日系列活动
2017-05-22
秦淮数据战略布局京津冀大数据产业
2017-05-22
河南:加快推进大数据产业发展
2017-05-22
畅信达智能语音质检—洞悉客户心声
2017-05-22
首届呼叫客服技能大赛 呼叫精英现场比拼
2017-05-19
三大电信运营商都来说大数据,释放哪些信号?
2017-05-19
大数据就在你我身边
2017-05-19
京津冀大数据创新应用中心投运
2017-05-19
120茶山呼叫中心解答你在首尔遇到的疑难
2017-05-19
网络大数据环境下如何切实有效的做好用户体验
2017-05-19
如何在呼叫中心中玩好Email?
2017-05-18
英特尔杨旭:5G是一场整合通信、计算和云的产业革命
2017-05-18
京东云计算大数据产业基地落地滁州共建生态链产业园
2017-05-18
中国联通将成立大数据公司 推动“大数据+”发展
2017-05-18
孟津县创新服务外包模式,提升产业品牌效应
2017-05-18
中国联通将开放大数据平台 同时启动畅视计划
2017-05-18
电信运营商:大数据产业的“生力军”
2017-05-18
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