• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 客户投诉处理实战技巧 08-24
  • 客服被客户骂哭、指责,如何疏... 08-24
  • 客户投诉要快速响应,避免推诿... 08-24
  • 应对负面情绪客户的5个心法 08-24
  • 客服运营的成本效益优化思路 08-07
  • 客服质检考核标准全解:这5大维... 08-07
  • 兰州新区12345政务服务便民热线... 08-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 徐州服务外包产业迎来新机遇23个项目现场签约2017-07-07
  • 徐州服务外包行业 发展空间非常大2017-07-07
  • 黄山首条行政机关热线12315并入12345呼叫中心2017-07-07
  • 快递业演绎“速度与激情”2017-07-07
  • 华海乐盈与中科院布局大数据 深入智能客服行业2017-07-07
  • 浦发银行:银行呼叫中心系统,安全稳定成为首选要素2017-07-06
  • 呼叫中心应用前景广阔,新商机在这里2017-07-06
  • 银行人工客服量四年首降2017-07-06
  • 银行业客服人工电话接通率连续四年高于90%2017-07-06
  • 人工智能在客服领域的实践,你了解吗?2017-07-06
  • 服务外包及呼叫产业人才招聘专栏2017-07-06
  • 徐州举办国际服务外包大会 打造区域服务业高地2017-07-06
  • 服务外包一年增长9倍 徐州打造淮海经济区中心城市2017-07-06
  • 中国服务外包市场覆盖全球 201 个国家和地区2017-07-06
  • 无锡稳居中国服务外包示范城市第一梯队2017-07-06
  • 徐州服务外包 经济转型新动力:井喷式增长的徐州速度2017-07-06
  • 青岛国税局12366呼叫中心咨询服务外包采购项目中标公告2017-07-06
  • 武汉呼叫中心业务准确率与客户满意度关系2017-07-06
  • 海尔日日顺公司大数据总监张峰--大数据还是数据大—基于应用场景的大数据2017-07-05
  • 奥迪坚:移动办公有“连接”更高效2017-07-05
首页上一页520521522523524525526527528529530下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/