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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
青岛国税局12366呼叫中心咨询服务外包采购项目中标公告
2017-07-06
武汉呼叫中心业务准确率与客户满意度关系
2017-07-06
海尔日日顺公司大数据总监张峰--大数据还是数据大—基于应用场景的大数据
2017-07-05
奥迪坚:移动办公有“连接”更高效
2017-07-05
国华人寿电子商务部总经理赵岩--互联网保险如何促进寿险健康发展
2017-07-05
电商大战时代,企业需要从以下三点来增强自己的“武力值“
2017-07-05
湖北移动在高校布点呼叫中心为万余名大学生提供岗位
2017-07-05
大数据融入各产业已是势在必行,将成为重要制高点
2017-07-05
贵阳市政府联手阿里巴巴打造大数据安全实验室
2017-07-05
干货!呼叫中心专业术语
2017-07-05
日立中国与阿里云达成合作 推进云计算AI技术应用
2017-07-05
联通10010客户呼叫中心(静乐分中心)正式在静乐招聘25名10010接听人工服务员工
2017-07-05
徐州:服务外包经济转型新动力
2017-07-05
百会:CRM究竟为什么这么火
2017-07-05
国航客舱服务部电话销售服务中心开展党建交流活动
2017-07-04
南宁市12315呼叫中心热线“诉易”系统正式启用
2017-07-04
南京12345呼叫中心政务热线向在线转型
2017-07-04
高新区服务外包园区跻身省级示范园区
2017-07-04
友邻通讯:单双轨录音技术驱动呼叫中心未来
2017-07-04
华为为中国人寿打造下一代全媒体联络中心
2017-07-04
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