行业动态

• 银行人工客服量四年首降2017-07-06
• 银行业客服人工电话接通率连续四年高于90%2017-07-06
• 人工智能在客服领域的实践，你了解吗？2017-07-06
• 服务外包及呼叫产业人才招聘专栏2017-07-06
• 徐州举办国际服务外包大会 打造区域服务业高地2017-07-06
• 服务外包一年增长9倍 徐州打造淮海经济区中心城市2017-07-06
• 中国服务外包市场覆盖全球 201 个国家和地区2017-07-06
• 无锡稳居中国服务外包示范城市第一梯队2017-07-06
• 徐州服务外包 经济转型新动力：井喷式增长的徐州速度2017-07-06
• 青岛国税局12366呼叫中心咨询服务外包采购项目中标公告2017-07-06
• 武汉呼叫中心业务准确率与客户满意度关系2017-07-06
• 奥迪坚：移动办公有“连接”更高效2017-07-05
• 国华人寿电子商务部总经理赵岩--互联网保险如何促进寿险健康发展2017-07-05
• 海尔日日顺公司大数据总监张峰--大数据还是数据大—基于应用场景的大数据2017-07-05
• 电商大战时代，企业需要从以下三点来增强自己的“武力值“2017-07-05
• 湖北移动在高校布点呼叫中心为万余名大学生提供岗位2017-07-05
• 大数据融入各产业已是势在必行，将成为重要制高点2017-07-05
• 贵阳市政府联手阿里巴巴打造大数据安全实验室2017-07-05
• 干货！呼叫中心专业术语2017-07-05
• 日立中国与阿里云达成合作 推进云计算AI技术应用2017-07-05