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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
河北省级服务外包示范城市带动作用凸显
2017-07-10
京津冀服务外包协同发展论坛9月举办
2017-07-10
行业“奥斯卡”奖,“金音奖”2016中国最佳呼叫中心榜单隆重发布
2017-07-07
浦发银行信用卡中心动漫在线客服正式上线
2017-07-07
信普飞科为高思教育搭建教育行业特色的呼叫中心
2017-07-07
Genesys荣获Frost & Sullivan亚太地区年度最佳客户联络平台提供商大奖
2017-07-07
大数据如何影响传统产业
2017-07-07
丹寨:运用“四则运算”发挥“民生资金云”大数据平台作用
2017-07-07
大数据怎么赚钱
2017-07-07
云南明年底前开放12个行业8大领域大数据
2017-07-07
中国联通呼和浩特云数据中心推介会隆重召开
2017-07-07
海口12345呼叫中心政府服务热线系统全“芯”上线
2017-07-07
银行客服中心正向综合交互平台转变
2017-07-07
你不知道的阿里人工智能:618智能客服帮单店挣1亿
2017-07-07
徐州服务外包产业发展迎来新机遇,注入新动能
2017-07-07
江苏省软件服务外包联盟成立仪式在徐州市举行
2017-07-07
徐州服务外包产业迎来新机遇23个项目现场签约
2017-07-07
徐州服务外包行业 发展空间非常大
2017-07-07
黄山首条行政机关热线12315并入12345呼叫中心
2017-07-07
快递业演绎“速度与激情”
2017-07-07
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