行业动态

• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：广汽本田汽车销售有限公司 第一事业本部/客户关系科系长 陈昌璇2017-10-24
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：紫金财产保险股份有限公司电商渠道部总经理助理 吴鸣杰2017-10-24
• 智能客服技术？航空公司该革新一下了2017-10-23
• 华为大数据平台凭什么成为行业领导者？2017-10-23
• 携程酒店浏览客户流失概率预测2017-10-23
• 德阳市委领导带队考察贵阳大数据交易所2017-10-23
• 大数据应用现状2017-10-23
• 企业如何利用呼叫中心系统的自动质检功能，减少运营成本，增加利润2017-10-23
• 极限元与中通天鸿达成合作 用人工智能助力呼叫中心行业2017-10-23
• 让大数据真正运用到每一个角落2017-10-23
• 关于加快发展长春市服务外包业的几点建议2017-10-23
• 云翌通信牵手无人智慧酒店打造酒店智能IP通信系统2017-10-23
• 推开那扇门（排班师新角色感悟）2017-10-23
• 华为中标中国铁路总公司12306订票热线系统建设项目2017-10-23
• 呼叫中心高效运营的六个基本特征2017-10-23
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：艾欧史密斯（中国）热水器有限公司服务总监 胡鹏2017-10-23
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：携程旅行网度假服务旅程管理部负责人 鲍璇羽2017-10-23
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：PayPal全球服务团队北亚区运营总监洪大钧2017-10-23
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：宁波银行股份有限公司客户服务中心总经理 曹云2017-10-23
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：广州立白企业集团有限公司物流总监 刘鹏2017-10-23