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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
哈尔滨新区将建设对俄服务外包示范区
2017-10-27
transcosmos携手美国快时尚品牌FOREVER 21
2017-10-26
建设美丽城市,我们在行动
2017-10-26
客服中心,呼叫中心,班组长的团队士气管理
2017-10-26
华为助力滴滴出行保障用户体验
2017-10-26
2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖:广州12345政府服务热线受理中心主任 史文昕
2017-10-26
2017金音奖年度中国最佳服务杰出贡献奖:中华保险共享服务中心客户服务部副总经理 吕细雄
2017-10-26
北京强讯科技公司为华晨汽车打造呼叫中心系统
2017-10-26
2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖:同程网络科技股份有限公司网络服务中心总经理 郑曼曼
2017-10-26
2017金音奖年度中国最佳服务杰出贡献奖:美的宁波美美家园电器服务有限公司客户服务中心总经理 金江
2017-10-26
中移在线佛山客服中心:服务量酬3000的行动指南
2017-10-26
2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖:一汽-大众销售有限责任公司CRM部长 金瑞
2017-10-26
智能客服“店小蜜”14个月为森马创造超两亿销售业绩
2017-10-26
呼叫中心座席监控"密语"功能如何使用?
2017-10-25
备战双11大促,合力亿捷呼叫中心系统助攻电商客服团队
2017-10-25
金融服务外包公司助力银行等机构解决“资产荒”和升级转型
2017-10-25
收入“大数据”发布 长三角城市中苏州排第二
2017-10-25
新华三进入大数据平台实力厂商前十,战略能力位居榜首
2017-10-25
中国互金公司抢滩上市 大数据风控成隐形竞争利器
2017-10-25
安徽省亳州市成立大数据产业联盟
2017-10-25
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