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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 洛阳83万老人享受“空中问诊” 足不出户就可看病2017-09-07
  • 黑龙江10000客服中心呼入班组:用户至上 用心服务2017-09-07
  • 多家服务外包企业签约落户长春高新区2017-09-07
  • 商务部就1-7月我国服务进出口与服务外包情况等答问2017-09-07
  • 2017年全球服务外包大会在武汉举行,盛会提供近60亿美元发包需求2017-09-07
  • 伴随着制造业的“出海”,服务外包产业领衔的中国服务进入全球化时代2017-09-07
  • 互联网+引入大数据服务商加速“互联网+”落地2017-09-07
  • 人工智能时代,客户服务要如何应对?2017-09-07
  • 携手8Manage CRM建设企业数字化营销之路2017-09-07
  • 搭建全国呼叫中心不“挨踢”秘笈2017-09-07
  • 首单落地滴滴出行,追一科技从客服开始,不止于客服2017-09-07
  • 贵阳大数据交易所探索数据时代“新金融”2017-09-07
  • 浅析银行呼叫中心的客户感知2017-09-07
  • 襄城扶贫用上大数据 14人主动退缴违纪资金2017-09-07
  • 大数据时代的供应链协同创新之路2017-09-07
  • 商务部:服务外包进入"黄金十年",将出台多项利好政策2017-09-07
  • 生物医学大数据产业园落户成都2017-09-07
  • 推进武汉服务贸易和外包产业再上新台阶2017-09-07
  • 南昌再次荣获中国服务外包中西部最具竞争力城市2017-09-07
  • 商务部:推进服务外包税收优惠政策2017-09-07
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