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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
鲁南大数据中心正式投运
2017-09-25
用电话外呼打造体验式服务
2017-09-25
王勤:大数据需要积累 更需要专业的挖掘能力
2017-09-25
让客户中心驱动企业发展,改变传统被动的客户服务模式
2017-09-25
中通天鸿客户中心平台带给你不一样的客户管理
2017-09-25
2017全国12345政府服务热线峰会:政府服务热线的智能趋势探索
2017-09-25
声通半年报:整体业绩显著提升 云呼叫中心收入利润大幅增长
2017-09-25
米领通信呼叫中心布局高级轿跑行业,助力玛莎拉蒂国际品牌
2017-09-25
云翌通信为汽车之家子公司“有车有家”打造呼叫中心系统
2017-09-25
陕汽”十佳呼叫中心“全年贴心守护
2017-09-25
2017(第十届)大数据应用与客户联络中心国际峰会在淄博市举行
2017-09-25
淄博聚力打造江北最大的大数据全产业链示范区
2017-09-25
周连华会见4PS联络中心国际标准组织联席主席颜晓滨
2017-09-25
携程远程办公项目落地赤壁
2017-09-25
金万维帮我吧助力富力地产,打造“五星级”电销团队
2017-09-25
人工智能将给呼叫中心带来什么?
2017-09-25
如何看待呼叫中心的人员流失
2017-09-25
浅谈呼叫中心“虚拟团队”在日常工作中的应用
2017-09-25
transcosmos提供能够支持对话型AI导入和运营的“AI整体解决方案服务”
2017-09-15
黄山:12345热线8月受理群众有效诉求4524件
2017-09-15
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