行业动态

• 2017金音奖年度中国客户服务领袖奖：惠氏营养品（中国）有限公司 杨胜超2017-11-01
• 2017金音奖年度中国客户服务领袖奖：中国工商银行牡丹卡中心副总裁 龙春玲2017-11-01
• 提升客户满意度,呼叫中心一线客服能做什么？2017-11-01
• 呼叫中心班组长的平衡术2017-11-01
• 银行业客服人工电话接通率连续四年超过90%2017-10-31
• 容联七陌云客服：只需三招让客服工作事半功倍2017-10-31
• 颐高发布县域城市创业大数据 “打造特色小镇”推区域经济2017-10-31
• 俄语呼叫中心如何协助中国中小企业决胜俄罗斯市场2017-10-31
• 南京市国家健康医疗大数据展示中心落户2017-10-31
• 呼叫中心用责任感动用户，用真诚温暖用户2017-10-31
• 2017金音奖年度中国最佳服务杰出贡献奖：中国工商银行信用卡电话服务成都中心副总经理 张治平2017-10-31
• 2017金音奖年度中国最佳服务杰出贡献奖：广州宝洁有限公司 亚太区传播与公关部消费者关系总监 鹿云丽2017-10-31
• 腾讯金融云助力银行+互联网 持续输出安全合规产品与能力2017-10-31
• 2017金音奖年度中国客户服务领袖奖：山东泰盈科技（集团）有限公司总裁 王德宝2017-10-31
• 2017金音奖年度中国最佳服务杰出贡献奖：广州12345政府服务热线受理中心主任 史文昕2017-10-31
• 汉云通信提供SaaS服务，助力中小型企业搭建呼叫中心系统2017-10-31
• 千锤百炼，XTools CRM提出业务三大模型管理2017-10-30
• XTools CRM:如果懂分销管理，秦商想必是另一番天下2017-10-30
• 呼叫中心和高离职率说Byebye2017-10-30
• 2017中国呼叫中心产业园区 发展及建设研究报告2017-10-30