行业动态

• 淘宝网第一位客服讲述：“亲”到底是怎么来的？2018-01-15
• 化繁为简，合四为一 ——呼叫中心服务水平运营成效的数据化测量2018-01-15
• 以法为教，以法制“培” ——建立培训成果管理体系2018-01-15
• “平均”响应时长的误区2018-01-15
• 四川移动云计算中心运营获褒奖2018-01-15
• 呼叫中心产业现状分析 呼叫中心需求上升2018-01-15
• 服务外包：不仅仅是接打电话2018-01-15
• 华为只有“一朵云”2018-01-15
• 月薪过3万的销售员是这样打电话的，超实用2018-01-15
• 客服人的病，你有吗？2018-01-15
• 电话邦金融风控大数据产品发布会深圳站：打造风控新势力2018-01-12
• 万联众恒企业管理有限公司设大型呼叫中心 助力平湖传统产业2018-01-12
• 浪潮将在哈尔滨建设大数据产业园2018-01-12
• 贵州南明区大数据与实体经济快速融合2018-01-12
• 围绕“六字“做好呼叫中心日常工作2018-01-12
• 多家券商上线智能客服，智能客服有何优势？2018-01-12
• 蚌埠市12345呼叫中心市长热线新增短信和微信受理平台2018-01-12
• 携程客服春运暖心服务 新华社点赞“隐形摆渡人”2018-01-12
• 欧盟所有新车将强制安装eCall紧急呼救系统2018-01-12
• 拥抱大数据 走在新前沿2018-01-11