首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
锭嵂保经业务员专属智能客服上线
2018-01-25
一流的呼叫中心是怎样的?打万联众恒电话你就知道了
2018-01-25
智能呼叫中心质检系统 米领让客服效率提升86%
2018-01-25
平安人寿内蒙古分公司“智慧客服,更懂你”体验周启动
2018-01-25
兰州市12333人社服务热线呼叫中心话务量上升
2018-01-25
呼叫中心进入云时代,「专有云」和「私有云」
2018-01-25
国网安徽电力客服中心95598坐席人员增加30%
2018-01-25
三和国投打造高质量的呼叫中心业务集散地
2018-01-25
人工智能之情绪分析实现员工关怀
2018-01-25
石家庄:打造京津冀大数据应用示范区
2018-01-25
“云计算和大数据”重点专项“大数据驱动的类人智能感知与情感交互关键技术”项目启动会在合肥召开
2018-01-25
大数据时代如何利用数据进行物流决策
2018-01-25
他是“小蜜之父”,在阿里带出了一支神秘的智能客服部队
2018-01-25
国网客服中心:温情短信暖民心
2018-01-25
北京将搭建城市大数据平台
2018-01-24
呼叫中心的特休—是例还是休,傻傻分不清!
2018-01-24
四川电信大数据为本省经济发展注入新动能
2018-01-24
乌当区大数据产业“迈大步”
2018-01-24
一天接216个电话 OTA客服如何度过春运“难关”?
2018-01-24
光大永明人寿保险客服热线升级
2018-01-24
首页
上一页
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
下一页
未页