行业动态

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• 阿里CEO张勇谈电商脱贫：用好大数据和云计算2018-01-19
• 大数据需要“深加工”2018-01-19
• 重庆江北2020年将建成大数据产业集聚区2018-01-19
• 赶走客服“年末焦虑症2018-01-19
• 客服人成熟的7个段位，你修炼到了哪级？2018-01-19
• 四大技巧让你远离呼叫中心排班难题2018-01-19
• 环信：如何帮助客服知识积累、提升效率、标准化服务！2018-01-17
• 阿里客服部：博士高材生遍地，有人KPI是一年花完4个亿！2018-01-17
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• 12345市民热线呼叫中心，好声音声声入耳2018-01-17
• Gartner分析:企业选择云呼叫中心的十大原因2018-01-17
• 中国电信上海公司承建的968888呼叫中心正式上线运营2018-01-17
• 服务外包发展前景分析2018-01-16
• 电话销售成保险误导重灾区 中信银行信用卡中心被罚12万2018-01-16
• 象限管理在客服中心座席阶段性绩效指标督导中的应用2018-01-16
• 宜阳新区大数据产业发展迈上新征程2018-01-16
• 联通与腾讯合作大数据2018-01-16
• Aspect帮助Anantara度假俱乐部提升客户服务绩效2018-01-16
• 话术应该怎么写？2018-01-16