行业动态

• 外包客服中心人才选拔技巧2018-01-23
• 为了防止客户的丢失，请客服人员禁止做的四件事2018-01-23
• 为何使用呼叫中心就会操作简单，省钱、省时又省心？2018-01-22
• 曙光大数据和大计算 助力构建AI城市和科学大脑2018-01-22
• 联通研究院携手中国信通院 发布大数据白皮书2018-01-22
• 青海大数据 迎来大发展2018-01-22
• 顾客说“最低多少钱？”，销售员这样回答就对了！2018-01-22
• 智能质检助力共享客服走得更远2018-01-22
• 比起油腻中年，我们更讨厌油腻服务2018-01-22
• 呼叫中心如何精打细算做预测2018-01-22
• transcosmos入驻湖南省长沙高新区，开设客户联络中心2018-01-22
• BBCall起家老公司独霸台湾聊天机器人市场2018-01-22
• 辽宁鞍山市"互联急救"APP上线运行 呼叫120定位精准2018-01-22
• 中移在线佛山分公司郭秀姬：为母则刚，奋斗未来2018-01-22
• 上铁12306客服中心：单日人工接听超4万个电话2018-01-19
• 支持东北：携程呼叫中心打造东三省旅游样板2018-01-19
• Teleperformance互联企信荣获Toyota丰田汽车金融“最佳外包联络中心奖”2018-01-19
• 中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）授牌贵阳示范基地为“中国呼叫中心产业示范基地”2018-01-19
• 如何做预防性的情绪压力缓解2018-01-19
• “互联网+”下的投诉服务价值的浅析2018-01-19