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协会简讯
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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行业动态
  • 饲料行业如何借助XTools CRM打造专业化销售团队2017-12-20
  • 天润融通:人工智能(AI)技术在呼叫中心中的应用畅想2017-12-20
  • 中国石化统一客服(95388)正式开通全国加油卡服务2017-12-20
  • 未来客服将无需培训、背话术,仅仅依靠六识客服就OK!你信吗?2017-12-20
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  • 浅谈呼叫中心坐席排班满意度提升方案2017-12-19
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  • 呼叫中心和高离职率说Byebye2017-12-19
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