行业动态

• 实施大数据发展，加强人工智能研发应用2018-03-20
• 2018客户呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：途牛旅游网会员运营总监 　诸嘉俊2018-03-20
• 青海将开展试点交通旅游服务大数据应用工作2018-03-20
• 2018客户呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：南方基金客户关系部总经理 　代庆红2018-03-20
• 2018客户呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：富德生命人寿电话中心副总经理 　李铁军2018-03-20
• 如何管理好大型呼叫中心2018-03-19
• 呼叫中心如何降低你的通话时长而不影响服务质量2018-03-19
• 浅谈呼叫中心培训管理--有我“培”伴2018-03-19
• 呼叫中心构建班组效率评价体系的思路2018-03-19
• 马来西亚电信呼叫中心部署AssistEdge来提升效率与生产率2018-03-19
• 2018客户呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：希尔顿HRCC亚太区运营总监 　潘煜虎2018-03-19
• 2018客户呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：国网客服中心南方分中心业务支持部主任 　刘娟2018-03-19
• 2018客户呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：51Callcenter 咨询顾问/讲师 　许乃威2018-03-19
• 大坝科技悟空话务机器人重塑话务现状 --拒绝交互等待2018-03-19
• 京东呼叫中心专门成立客户关怀部，由专人处理客户的投诉2018-03-19
• Teleperformance布局“一带一路” 提升客户服务2018-03-19
• 如何制作呼叫中心语音质检模型？2018-03-19
• 极限元智能客服，重构全新的呼叫中心客户服务体系2018-03-19
• 中国呼叫中心产业的发展趋势2018-03-19
• transcosmos发布“coemo”服务，利用AI在社交平台上实时收集用户声音，创建广告诉求2018-03-16