首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服小赵分享情绪疏导实用小技...
08-28
客服如何对客户负面情绪升级进...
08-28
“移”镜头|服务日记:一通“...
08-28
12313广西分中心多措并举实现热...
08-28
AI 助力解决 911 紧急呼叫中心...
08-28
客服没被AI淘汰,反而更“香”...
08-25
客服人说 | 从“迷彩”到“耳麦...
08-25
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据推进政府“治理革命”
2018-02-23
春节坚守生命热线 专访抚顺市120急救指挥中心
2018-02-23
贵州将推动超万户实体企业与大数据融合
2018-02-22
呼市将形成云计算与大数据共同发展态势
2018-02-22
今年青海将建设大数据集聚区
2018-02-22
重庆大数据战略再添“大动作”
2018-02-22
中移在线佛山客服中心文桂连:定个营销小目标一起冲冲冲
2018-02-22
中移在线佛山客服中心辛幽颐:跳出舒适圈,人生不设限
2018-02-22
中移在线佛山客服中心黎舜君:当仁不让,共同进步
2018-02-22
中国平安与华为达成战略合作 共商云上金融
2018-02-22
亚洲最大呼叫中心7000员工 春运期间每天人均说6万字
2018-02-22
工作量陡增 东航客服中心用电话为春运护航
2018-02-22
玩转客服中心绩效管理
2018-02-22
她的话术最差,但是业绩却是最好的!
2018-02-22
呼叫中心数据运营平台建设浅谈
2018-02-22
从“丁义珍”式窗口谈“客户体验”
2018-02-22
应对之法变成解决之道 ——个性化客户维护方案设计
2018-02-22
贵州以“大数据+”实施“万企融合”
2018-02-14
地球大数据 中国正发力
2018-02-14
培训手记:呼叫中心培训从培养问题解决能力开始
2018-02-14
首页
上一页
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
下一页
未页