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协会简讯
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
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  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
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行业动态
  • 今年青海将建设大数据集聚区2018-02-22
  • 重庆大数据战略再添“大动作”2018-02-22
  • 中移在线佛山客服中心文桂连:定个营销小目标一起冲冲冲2018-02-22
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  • 中国平安与华为达成战略合作 共商云上金融2018-02-22
  • 亚洲最大呼叫中心7000员工 春运期间每天人均说6万字2018-02-22
  • 工作量陡增 东航客服中心用电话为春运护航2018-02-22
  • 玩转客服中心绩效管理2018-02-22
  • 她的话术最差,但是业绩却是最好的!2018-02-22
  • 呼叫中心数据运营平台建设浅谈2018-02-22
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  • 应对之法变成解决之道 ——个性化客户维护方案设计2018-02-22
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  • 地球大数据 中国正发力2018-02-14
  • 培训手记:呼叫中心培训从培养问题解决能力开始2018-02-14
  • 我国将建成国际地球大数据科学中心2018-02-14
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  • 华夏航空:将地面服务外包可专注于航线运营 利于降低成本2018-02-13
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