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协会简讯
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行业动态
  • 客服小赵分享情绪疏导实用小技... 08-28
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
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行业动态
  • 我国将建成国际地球大数据科学中心2018-02-14
  • transcosmos与LINE在日本成立“全国社交媒体咨询协会”2018-02-13
  • 华夏航空:将地面服务外包可专注于航线运营 利于降低成本2018-02-13
  • Verint连续十年入列Gartner发布《人力资源交互管理魔力象限报告》领导者2018-02-13
  • 面临经营困境 英国公共服务外包模式遭质疑2018-02-13
  • 浅谈呼叫中心文化的设计2018-02-13
  • Verint委任北亚区副总裁,加快中国市场业务拓展2018-02-12
  • 内蒙古去年新引进大数据招商合作项目53个2018-02-12
  • 云计算、人工智能和新硬件赋予大数据分析的未来2018-02-12
  • 内蒙古2017年新引进大数据招商合作项目53个2018-02-11
  • 盲人呼叫中心可能是世界上最能包容差异的办公室2018-02-11
  • 如何定义与衡量一通高质量的通话2018-02-11
  • 构建全渠道协同体系,推动服务体验最优化2018-02-11
  • 变革的客户服务,不变的人性需求2018-02-11
  • 风控管理驱动服务质量全面提升2018-02-11
  • 西宁市率先在全省建成公共法律服务呼叫中心2018-02-09
  • 云呼叫中心稳定吗?-米领通信独家解析2018-02-09
  • 捷通华声于智彬:用人工智能重塑呼叫中心业务模式2018-02-09
  • 呼叫中心技术发展趋势2018-02-09
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