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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
威海12349居家服务呼叫中心上线智能语音叫车系统
2018-01-23
中国电信携手东航、海航开启航空手机通信新时代
2018-01-23
中移在线佛山分公司客服聂满瑜:面向挑战,勇往前行
2018-01-23
Udesk中标中国光大银行,自研大型呼叫中心持续领跑智能客服行业
2018-01-23
贵州贵安新区:大数据 风起“云”涌看今朝
2018-01-23
汉云通信:当教育遇到互联网,呼叫中心如何提高转化率?
2018-01-23
两江新区以大数据智能化引领产业高质量发展
2018-01-23
外包客服中心人才选拔技巧
2018-01-23
为了防止客户的丢失,请客服人员禁止做的四件事
2018-01-23
为何使用呼叫中心就会操作简单,省钱、省时又省心?
2018-01-22
曙光大数据和大计算 助力构建AI城市和科学大脑
2018-01-22
联通研究院携手中国信通院 发布大数据白皮书
2018-01-22
青海大数据 迎来大发展
2018-01-22
顾客说“最低多少钱?”,销售员这样回答就对了!
2018-01-22
智能质检助力共享客服走得更远
2018-01-22
比起油腻中年,我们更讨厌油腻服务
2018-01-22
呼叫中心如何精打细算做预测
2018-01-22
transcosmos入驻湖南省长沙高新区,开设客户联络中心
2018-01-22
BBCall起家老公司独霸台湾聊天机器人市场
2018-01-22
辽宁鞍山市"互联急救"APP上线运行 呼叫120定位精准
2018-01-22
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