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协会简讯
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
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  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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行业动态
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  • 中国电信携手东航、海航开启航空手机通信新时代2018-01-23
  • 中移在线佛山分公司客服聂满瑜:面向挑战,勇往前行2018-01-23
  • Udesk中标中国光大银行,自研大型呼叫中心持续领跑智能客服行业2018-01-23
  • 贵州贵安新区:大数据 风起“云”涌看今朝2018-01-23
  • 汉云通信:当教育遇到互联网,呼叫中心如何提高转化率?2018-01-23
  • 两江新区以大数据智能化引领产业高质量发展2018-01-23
  • 外包客服中心人才选拔技巧2018-01-23
  • 为了防止客户的丢失,请客服人员禁止做的四件事2018-01-23
  • 为何使用呼叫中心就会操作简单,省钱、省时又省心?2018-01-22
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  • 联通研究院携手中国信通院 发布大数据白皮书2018-01-22
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  • 顾客说“最低多少钱?”,销售员这样回答就对了!2018-01-22
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