行业动态

• 未来呼叫中心将不需要质检人员？100%全量质检，呼叫中心更有价值2018-03-07
• 优秀的呼叫中心管理，需要做好哪些工作？2018-03-07
• 呼叫中心人才管理就像带军队，规则最重要2018-03-07
• 电销企业纷纷安装呼叫中心系统的理由？2018-03-07
• 12345呼叫中心服务热线借力"互联网+"24小时在线2018-03-06
• 台新银行将智能客服结合智能音箱 解决客户需求2018-03-06
• 呼叫中心质检数据的使用与价值2018-03-06
• 客服如何充分把握每个销售时刻2018-03-06
• 政协议政见效力 推动建立全球领保呼叫中心2018-03-05
• 大数据产业发展过程中的重大缺陷2018-03-05
• 发挥大数据在教育领域的作用2018-03-05
• 呼叫中心班次排定的基本原则2018-03-05
• 你的有效工时到底是多少？2018-03-05
• 高效呼叫中心的六个基本特征2018-03-05
• 呼叫中心质检技巧一箩筐2018-03-05
• 2020年息烽将建成大数据产业园2018-03-02
• 如何快速走近客户并促成合作？2018-03-02
• Jabra：倾听未来的声音，从正确选择耳机开始2018-03-02
• 蚂蚁金服智能调度技术如何优化客服中心资源调配2018-03-02
• 招商银行重庆分行利用VTM减少等候 提升客户体验2018-03-01