行业动态

• 从场景突破，灵伴科技将智能语音融入呼叫中心2018-02-09
• 用“互联网+大数据”打造智慧政府2018-02-09
• 自建呼叫中心智能客服降人工提产能两不误！2018-02-09
• 浅谈客服人员的“权限”2018-02-08
• 基于注意力曲线模型的“实景化、互动式、体验式”教学模式的构建2018-02-08
• 山东整合省级31条政务服务热线 实现“一号通”2018-02-08
• 2018年改变CRM的三大趋势2018-02-08
• 安徽省服务外包产业加速成长2018-02-08
• 米领通信呼叫中心系统快速实现号码隐藏功能2018-02-07
• 中国电信娱乐营销再升级2018-02-07
• 揭开呼叫中心的神秘面纱，为什么企业纷纷搭建呼叫中心？2018-02-07
• 善于激发员工潜能的四个沟通技巧2018-02-07
• 灵声机器人-呼叫中心 电话销售业务如何做到自动化2018-02-07
• 共享客服离我们有多远？2018-02-07
• 写在呼叫中心行业从业满20年之际2018-02-07
• “大数据+大民生” 精准服务让幸福感升温2018-02-07
• 中移在线佛山分公司钟秋燕：新量酬幕后神算手2018-02-06
• 酷派售后呼叫中心：来电30秒即响应，中英文对答2018-02-06
• 大数据产业“黄金期”面临四道坎2018-02-06
• 基于桌面行为大数据分析的客服管理2018-02-06