行业动态

• 浅谈科技技术发展下的精细化排班管理思路2021-03-30
• 人工智能在呼叫中心客服2021-03-30
• 如何降低你的通话时长而不影响服务质量2021-03-30
• 吉安市12345政务服务热线启动运行2021-03-30
• AI数智化的正确姿势 —— 谈谈客服数智化转型中的困惑2021-03-30
• 中国信通院联合中兴通讯成功举办“中国5G消息高质量发展”新闻发布会2021-03-30
• 浙江铁塔竭诚服务客户，经济高效助力5G建设2021-03-30
• 朗深：呼叫中心常用的ACD排队策略2021-03-30
• 合肥市服务外包行业协会赴蜀山区文化出口产业促进协会交流学习2021-03-29
• “不撕广告格杀勿论”，城管服务外包不是“执法权”外包2021-03-29
• 江苏电信赴涟水调研设立虚拟呼叫中心 为低收入群体提供就业岗位50个2021-03-29
• transcosmos代理运营的大王GOO.N婴儿纸尿裤 荣获京东营销360“2020年度飞跃品牌”奖2021-03-29
• 2020年南京服务外包合同额、执行额双登全国榜首2021-03-29
• 浙江服务贸易出口额首破百亿美元 服务外包居首位2021-03-29
• 四川省政务服务便民热线整合优化工作方案印发2021-03-29
• 廊坊市12345政务服务便民热线全新“上线”2021-03-29
• 呼叫中心3.0时代，人工客服服务价值进一步放大2021-03-29
• SparkleComm呼叫中心的解决方案2021-03-29
• 云通信公司Infobip推出数字云呼叫中心解决方案2021-03-29
• 罗马尼亚防长不小心泄密，包括陆军呼叫中心登录密码2021-03-29