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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
畅远技术金融业客户服务系统智能化升级解决方案
2021-04-12
2021年服务外包发展趋势
2021-04-07
呼叫中心智能化运营管理变革(一)
2021-04-07
电销外呼总碰壁?得助云呼叫中心系统扛起业绩增长大旗
2021-04-07
世纪互联与瞻博网络合作共建高效互联的数据中心网络
2021-04-07
签约合力亿捷,打造智能化服务体验
2021-04-07
微软Azure Stack HCI 混合云解决方案落地中国市场
2021-04-07
普强千寻实时坐席助手 | 让企业和客户沟通更高效
2021-04-07
“7×24小时”服务不打烊 升级版灵颐管家让灵隐长者安心更舒心
2021-04-07
思科Webex增强员工幸福感,赋能高效团队与包容性协作
2021-04-07
数字苏州,打造区县数字化转型高地
2021-04-07
服务为先 追求卓越 —— 什么是服务意识和意识转换
2021-04-02
朗深:智能客服系统搭建注意事项
2021-04-02
北京轨道交通路网乘客服务热线96123上线试运行
2021-04-02
瞬间让你谈吐不凡的说话技巧
2021-04-02
呼叫中心没有不委屈的工作
2021-04-02
浦发银行创建智能语音客户服务系统 加快数字化进程
2021-04-02
如何建立客户投诉体系
2021-04-01
新员工为什么会流失?
2021-04-01
客服中心遇到人工智能,将会产生什么样的化学反应?
2021-04-01
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