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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心班组长的团队士气管理
2021-03-10
学会倾听,让你成为客户心中的白月光
2021-03-10
呼叫中心管理应如何做好员工激励?
2021-03-10
客服其实是用来生气的
2021-03-10
中国电信广州分公司助力广汽本田云展厅起航
2021-03-10
为证明高估值合理,Zoom将发力呼叫中心软件市场?
2021-03-10
浅谈呼叫中心培训成果的转化
2021-03-10
市投促局举办服务外包企业培训会
2021-03-10
宁夏三农呼叫中心专家服务团送科技到田间地头
2021-03-10
华为云数据安全中心服务正式商用!
2021-03-10
质变:捷通华声灵云智能语音分析赋能客服中心质检效率成倍提升
2021-03-10
未来触手可及,华为发布数据中心能源十大趋势
2021-03-10
客服别等到315才想起救火 这些工具你应该提前知道
2021-03-10
大族激光携手强讯打造专属呼叫中心系统
2021-03-10
2020金融外包服务行业现状及发展前景趋势分析 中国金融服务外包行业市场前瞻与未来投资战略分析报告
2021-03-09
亿迅助力香格里拉酒店集团打造全球全媒体联络中心
2021-03-09
浅析商业银行智能知识库发展与建设
2021-03-09
呼叫中心客服之声音禁忌
2021-03-09
客户发怒时,除了保持职业素养,我还能做什么?
2021-03-09
中国铁塔2020年实现持续稳健发展
2021-03-09
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