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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
越秀区组团考察华南声谷呼叫中心产业园
2015-06-02
虚拟运营商600万用户水分有多大
2015-06-01
贵阳观山湖区借力数博会签下电商呼叫中心项目大单
2015-06-02
重庆永川“声谷”“呼叫全国”
2015-06-02
广电运通:打造全产业链金融外包服务平台,国企改革核心受益标的
2015-06-02
"大众创业 万众创新"长春高新区全力加快服务外包产业
2015-06-02
青岛惠普大数据基地概念规划定位:打造智慧新城
2015-06-02
谷歌副总裁谈未来云计算的方向:容器和微服务
2015-06-02
英伟达预计两三年内云计算营收将达到10亿美元
2015-06-02
呼叫中心员工个人知识管理建设
2015-06-02
腾讯云如何在“互联网+”时代发挥作用?
2015-06-02
浅谈“大数据”在新员工培训中的运用
2015-06-02
国内商业银行呼叫中心的IVR应用现状调查
2015-06-02
魅力外包如何加速南非业务流程外包增长
2015-06-02
一个奇妙的智能机器人世界--小i机器人软博会精彩呈现
2015-06-01
数博会期间观山湖区签订当当电商云呼叫中心项目
2015-06-01
沙区今年免费安装万部“一键通”呼叫器
2015-06-01
马凯副总理视察贵阳华云服务呼叫中心示范基地,颜晓滨陪同介绍
2015-06-01
电销人十年之痛: 客户拒接第二通电话
2015-06-01
电销武林秘籍 之 【眉来眼去外呼法】
2015-06-01
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