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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
互联网圈有关外包的那些故事
2015-05-28
电信未来关键词:移动 微型 倍增
2015-05-27
意大利电信重组产品线
2015-05-27
IDC研究经理赵潇:服务外包市场发展有四个趋势
2015-05-27
中国(贵阳)服务外包与呼叫中心发展论坛上的思想碰撞
2015-05-27
华泰财产保险客户服务中心孙霞--心灵之钥-呼叫中心员工心态管理
2015-05-27
好风凭借力 发展正当时——贵阳经开区大数据博览会参展企业走笔
2015-05-27
捷通华声上海分公司成立 灵云智能客服服务华东
2015-05-27
中国电信流量不清零真放血还是忽悠
2015-05-27
马云:不参与大数据建设 十年后一定会抱怨
2015-05-27
云服务价格轮番调整,腾讯云CDN再降价
2015-05-27
云计算或在三个方向颠覆安防行业
2015-05-27
云计算已成为全球IT产业的重要发展方向
2015-05-27
笨拙的SaaS,企业管理软件进军云服务遇绊脚石
2015-05-27
香港实施新《电讯服务合约业界实务守则》
2015-05-27
和睦家医疗集团服务规划管理总监李文香--大数据与员工管理
2015-05-27
协力打造“全球呼叫·贵阳服务”品牌——2015中国(贵阳)服务外包与呼叫中心发展论坛上的思想碰撞
2015-05-27
环信刘俊彦:环信开启移动客服长连接时代
2015-05-27
贵州四方鼎立:做贵州呼叫中心产业的带动者
2015-05-27
全球大数据服务外包集采平台正式启动
2015-05-27
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