系统集成商为什么需要语音中间件
来源: 时间:2015-06-15

    语音中间件和专注业务的系统集成商的侧重点不同,很多在不同业务领域钻研很深的系统集成商,他们的业务做得很深,如果他们要用到呼叫中心功能的话,呼叫中心往往只是他们的业务的一个部分,如果和业务灵活集成和耦合,是他们关注的,至于语音功能如果实现(比如录放音、会议、PBX小交换以及电信交换的细节)他们往往并不是太关注。

    因此和一些支持他们用过的交换机硬件的中间件厂商合作就成了他们最好的选择。利用中间件成熟的框架和能力,轻松嵌入到他们的业务系统。目前,国内顶级交换机厂商有很多,其中一体化的融合媒体交换机更是一种趋势,以深圳东进Keygoe全系列交换机为代表,利用成熟中间件(朗深UniMedia的6S语音中间件),是集成商完全只关注业务。用最快的时间和最好的性价比实现所有的语音功能。

    2015年,是朗深发展的重要的一年,与有深厚行业背景的系统集成商强强联合一直是朗深谋求发展的重要原则,朗深将与行业集成商共同发挥各自的技术和行业优势,为用户提供灵活稳定的低成本呼叫中心与增值业务解决方案。

    期待与您的战略合作,一起开创共赢的新局面!!!