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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 2015年中国呼叫中心投资规模将突破1300亿2015-05-25
  • 贵阳市服务外包学院挂牌成立2015-05-25
  • 重庆市加快发展服务贸易服务外包产业2015-05-25
  • 天津开发区服务外包额占全市六成2015-05-25
  • 福建信息技术外包产业迈入新纪元2015-05-25
  • 要将“三严三实”贯穿到项目建设中2015-05-25
  • 报告称美国80后就业最爱谷歌,苹果次之2015-05-25
  • 微软主动牺牲财报:转型比赚钱更重要2015-05-25
  • 云计算在中国的发展前景2015-05-25
  • 海关购云计算 政府云变革势在必行2015-05-25
  • 经开区花溪区深度融合抢抓大数据时代发展机遇2015-05-22
  • 英国电信将为全球最大甲醇生产商Methanex提供全统一通信服务2015-05-22
  • 强讯科技为翰纬医疗量身定制呼叫中心2015-05-22
  • 号百商旅呼叫中心周延列:顽强绽放的白玉兰2015-05-22
  • 马鞍山市12345市长热线呼叫中心外包招标公告2015-05-22
  • 2014年印度外包商赢得全球百大合同总额的近25%2015-05-22
  • 关于全面下放北京市服务外包及软件出口合同登记管理的通知2015-05-22
  • 关注90后新入职员工的成长2015-05-22
  • 呼叫中心非金钱激励方法2015-05-22
  • 呼叫中心怎么处理投诉?2015-05-22
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