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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2015年中国呼叫中心投资规模将突破1300亿
2015-05-25
贵阳市服务外包学院挂牌成立
2015-05-25
重庆市加快发展服务贸易服务外包产业
2015-05-25
天津开发区服务外包额占全市六成
2015-05-25
福建信息技术外包产业迈入新纪元
2015-05-25
要将“三严三实”贯穿到项目建设中
2015-05-25
报告称美国80后就业最爱谷歌,苹果次之
2015-05-25
微软主动牺牲财报:转型比赚钱更重要
2015-05-25
云计算在中国的发展前景
2015-05-25
海关购云计算 政府云变革势在必行
2015-05-25
经开区花溪区深度融合抢抓大数据时代发展机遇
2015-05-22
英国电信将为全球最大甲醇生产商Methanex提供全统一通信服务
2015-05-22
强讯科技为翰纬医疗量身定制呼叫中心
2015-05-22
号百商旅呼叫中心周延列:顽强绽放的白玉兰
2015-05-22
马鞍山市12345市长热线呼叫中心外包招标公告
2015-05-22
2014年印度外包商赢得全球百大合同总额的近25%
2015-05-22
关于全面下放北京市服务外包及软件出口合同登记管理的通知
2015-05-22
关注90后新入职员工的成长
2015-05-22
呼叫中心非金钱激励方法
2015-05-22
呼叫中心怎么处理投诉?
2015-05-22
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