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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
从数据到行动,驱动客户满...
06-06
客服中心单呼成本指标的测...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律...
06-06
守好民生热线 畅通服务群众...
06-06
北京限时开通12355-6热线 ...
06-06
实在智能Agent智能体正在“...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
12386证监会热线呼叫中心那一头的话务员
2015-05-20
范丽:热心的12319呼叫中心接线员
2015-05-20
Avaya携手小i机器人推出创新统一通信应用
2015-05-20
小米客服中心忙碌的一天--米粉节吉尼斯世界纪录的背后
2015-05-19
苏宁红孩子客户互动中心总监张艳--互联网+大数据=私人定制
2015-05-19
甘肃省高级人民法院12368语音系统平台项目招标公告
2015-05-19
辽宁省地税局12366纳税服务热线呼叫中心维护服务
2015-05-19
2015年咪咕服务云平台客服门户子系统采购_招标公告
2015-05-19
吉林保监局立足三项机制提升12378热线服务质量
2015-05-19
吉林延边服务外包产业广开思路
2015-05-19
宿州打造华东最大云计算数据中心 计划年底投入使用
2015-05-19
论政府的“互联网+”
2015-05-19
看无印良品 好的服务设计传递着情感和温存
2015-05-19
盘活呼叫中心平台数据资源提升客户体验
2015-05-19
博域通讯助力海方燃气建设客服热线呼叫中心系统
2015-05-18
迪爱斯承建“晋江12345”便民服务热线呼叫中心开通
2015-05-18
土耳其为听力障碍者设“7天24小时”服务联络中心
2015-05-18
妇联为移动侯马呼叫中心“全国巾帼文明岗”揭牌
2015-05-18
商务部服务外包研究中心来常州市调研
2015-05-18
政府购买服务 艾依河管护走向专业化
2015-05-18
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