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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
4PS国际标准组织专家顾问蒋博文--大数据驱动的关系营销型呼叫中心管理
2015-05-20
途牛国际旅行社总经理常静勇-- 构建在线旅游CC服务
2015-05-20
山东烟台建成89000民生服务中心成效显著--一条热线惠万家
2015-05-20
艾特欧向您解析什么是降噪耳机
2015-05-20
市经贸学校加挂“贵阳市服务外包学院”牌子
2015-05-20
贵阳市服务外包学院呼叫中心专业今年招生200人
2015-05-20
11183呼叫中心:转换功能定位 提升客服水平
2015-05-20
面对互联网激流 河南旅行社正在学习游泳
2015-05-20
服务外包及呼叫中心企业23日招聘 提供3000个岗位
2015-05-20
服务外包学院贵阳又添一所
2015-05-20
五大优势谁与争锋 融金汇银呼叫系统全新升级(组图)
2015-05-20
陈刚检查数博会:展示云上贵州 推介数谷贵阳
2015-05-20
四川国税12366呼叫中心专用设备备份项目单一来源
2015-05-20
云岩大数据相关产业产值预计今年可达到近百亿元
2015-05-20
贵阳大数据·创客公园呼之欲出
2015-05-20
公车改革再推进 专家:取消车补 建公车呼叫中心
2015-05-20
天津整合政府呼叫中心服务热线:市民遇到麻烦事 只需拨打一个号
2015-05-20
12386证监会热线呼叫中心那一头的话务员
2015-05-20
范丽:热心的12319呼叫中心接线员
2015-05-20
Avaya携手小i机器人推出创新统一通信应用
2015-05-20
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