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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
全球最大智能语音客服系统在广东联通上线
2015-08-20
为何谣言总离不开电信运营商?
2015-08-20
中国电信推出“互联网+号码百事通”
2015-08-20
中兴通讯提速云计算 助力中国联通拓展云服务市场
2015-08-20
阿里在新加坡建数据中心 设为云计算国际总部
2015-08-20
太平人寿2015年客户服务节之麦鲁小城梦想之旅欢乐开启
2015-08-20
美国运营商为何要取消合约机?
2015-08-19
广西移动超过九成用户已实名
2015-08-19
中电信公布上半年业绩:净利109.8亿元同比降
2015-08-19
鸿博信通云通信呼叫技术助力O2O平台应用
2015-08-19
商务部沈丹阳:中国贸易比预想更加严峻复杂
2015-08-19
CloudCC:CRM让企业客户管理“简约而不简单”
2015-08-19
韩国电信运营商SK电讯测试航海LTE网络
2015-08-19
首府为云计算产业发放“政策红包”
2015-08-19
云计算火拼中国市场 顶层设计先行有望实现弯道超车
2015-08-19
云计算潜力大:BAT携手A股公司创新
2015-08-19
专家把脉产业发展认为:云计算弯道超车须防重复建设
2015-08-19
集成云计算和移动性缔造生产力神话
2015-08-19
运营商利润下降 虚商洗牌在所难免
2015-08-19
贵阳云岩区呼叫中心坐席规模逾6800席
2015-08-19
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