• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 客户投诉处理实战技巧 08-24
  • 客服被客户骂哭、指责,如何疏... 08-24
  • 客户投诉要快速响应,避免推诿... 08-24
  • 应对负面情绪客户的5个心法 08-24
  • 客服运营的成本效益优化思路 08-07
  • 客服质检考核标准全解:这5大维... 08-07
  • 兰州新区12345政务服务便民热线... 08-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 釜山“120呼叫中心”实行外语咨询服务 中国人可享受中文服务2015-10-08
  • 前8月企业签订服务外包合同金额增6.6%2015-10-08
  • 观山湖区成立三家呼叫产业技能人才培训基地2015-10-08
  • 阿里百度大数据显示中国经济日渐企稳2015-09-30
  • SaaS,加密2015-09-30
  • 微软宣布调整财报方式 突出云计算和移动业务2015-09-30
  • 企业核心入口迷人 SaaS工具创业瓶颈是用户黏性2015-09-30
  • 英国电信“云中云”服务使全球协作成为可能2015-09-30
  • 英国电信在云上整合泰高公司的通信服务2015-09-30
  • 运营商不作为?看美国联邦怎么整治的2015-09-30
  • 雅虎将推进剥离阿里巴巴股份计划2015-09-30
  • Google Play遭攻击 百万安卓用户将被感染2015-09-30
  • 云南曲靖供电局“95598”电力呼叫中心客户用电可电话找专家2015-09-30
  • 百会CRM推动家电服务行业服务升级2015-09-30
  • 途牛再获“金音奖”--2015年度中国最佳客户体验奖”2015-09-30
  • 第四届松花湖服务与外包发展论坛举行2015-09-30
  • 中国移动第三个区域性数据中心上线运营2015-09-30
  • 海门市举办服务外包产业发展推介会2015-09-30
  • 未来五年 江苏服务外包型人才缺口近50万2015-09-30
  • 服务外包产业发展步入黄金期2015-09-30
首页上一页860861862863864865866867868869870下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/