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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2015年下半年工业经济分析与预测·软件和信息技术服务业篇
2015-09-02
Met Police外包IT部门到Steria
2015-09-02
内蒙古国税地税合作共建12366呼叫中心纳税服务热线
2015-09-02
把一技之长发到网上忙里偷闲就能把钱赚了(图)
2015-09-02
云南国税完成12366呼叫中心热线提升改造 全新服务纳税人
2015-09-02
襄城商务局召开服务外包业务研讨会
2015-09-02
NIIT大学荣获服务外包创新大赛一等奖
2015-09-02
警方打击西班牙非法呼叫中心
2015-09-02
dayHR:用专业知识来武装人力资源SaaS
2015-09-02
SAAS模式 成长型企业SEM营销捷径
2015-09-02
远传技术:如何发挥呼叫中心大数据的价值?
2015-09-02
远传技术与微鲸达成客服中心服务外包合作
2015-09-02
阿里云: 蓝凌与阿里云计算合作 打造办公协同云平台
2015-09-01
南宁机场顺旅成立“96365”客服呼叫中心领导小组
2015-09-01
营销就是耍流氓,你不坏,我不爱!
2015-09-01
酒店行业该如何利用微信做营销
2015-09-01
关于微软容器战略,你需要知道的十件事
2015-09-01
腾讯等互联网巨头投资NextEV 打造中国版特斯拉
2015-09-01
云计算和大数据的标准化需求和标准化组织
2015-09-01
数据解读:“互联网+”加速云计算落地
2015-09-01
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