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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
请不要再误解客服,这个职...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
虚拟运营商用户年底能否过五千万?
2015-08-31
2015年全区服务外包综合业务培训圆满结束
2015-08-31
Discover. Connect. Inspire 发现,凝聚,灵感
2015-08-31
苏州工业园区服务外包职业学院校园风光
2015-08-31
国家健康大数据产业园落户筑城
2015-08-31
今年包头市家庭服务业营业额预计超3亿
2015-08-31
青海省打造云计算数据中心
2015-08-31
贵阳高新区:以大数据为引领守底线走新路
2015-08-31
中国大学生服务外包创新创业大赛精彩纷呈,“互联网+”成为创业新宠
2015-08-31
大学生服务外包大赛 在锡举行
2015-08-31
软件服务外包大赛落幕
2015-08-31
服务外包让老工业基地发新芽
2015-08-31
辽宁东亚种业呼叫中心正式运营
2015-08-31
容联专家服务 实现保险业“中国梦”
2015-08-31
中国华信和诺基亚就组建新合资公司签署谅解备忘录
2015-08-31
华为助力携程打造亚洲最大的酒店商旅客服中心
2015-08-31
SaaS CRM定制化的极致发挥
2015-08-31
海航呼叫中心西区总部落户贵阳 双方签署合作协议
2015-08-31
日本保险公司将向外国游客提供中文电话咨询
2015-08-31
呼叫中心如何应用海量数据资源?
2015-08-31
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