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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
阿里CCO戴珊:揭秘外人所不知道的客服团队
2015-09-11
泸州市刘强巿长等一行考察贵阳华云服务全国呼叫中心外包示范基地
2015-09-10
第六届中国大学生服务外包创新创业大赛收官
2015-09-10
广东省公共法律服务电话平台呼叫中心建设项目公开招标公告
2015-09-10
广东省公共法律服务电话平台运营服务外包项目公开招标公告
2015-09-10
黑龙江省牡丹江神经精神病医院心理援助热线系统及服务项目公开招标公告
2015-09-10
环信CEO: O2O电商行业如何解决APP客服痛点
2015-09-10
交通银行青岛分行努力提升客户服务体验
2015-09-10
Nuance在对话型多渠道客户自助服务方面取得进一步突破
2015-09-09
大数据分析影响力报告揭秘投资回报率与未来趋势
2015-09-09
中国联通年底建成52个全光网络地市
2015-09-09
“互联网+”现代农业怎么做?(组图)
2015-09-09
贵州新兴产业花开并蒂
2015-09-09
关注捷通华声 对话灵云客服机器人
2015-09-09
5G革命:电信产业将从根本上改变
2015-09-09
大客户销售四境界:母鸡、公鸡、猫头鹰和老鹰
2015-09-09
安徽开通12320呼叫中心戒烟热线 有意愿居民可获免费帮助
2015-09-09
互联网大背景下如何做好保险业服务
2015-09-09
河南外贸依存度快速增长 郑州跨境贸易全国第一
2015-09-09
厦门海沧加速构筑转型新高地
2015-09-09
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