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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国联通年内4G基站数预计近50万
2015-09-22
“玩转”客户体验(中信银行信用卡中心客服部深度分析)
2015-09-22
青海出台规划发展高原清真产业
2015-09-22
Jabra荣获2015年Frost&Sullivan最佳实践奖两项大奖
2015-09-22
金华市开展2015年度国际服务外包和技术出口中央专项资金申报
2015-09-22
突破“基本法” 华为为什么要做云?
2015-09-22
云南开启农业大数据时代
2015-09-22
中国电信布局大数据、云计算两大领域
2015-09-22
华为与美光达成闪存战略合作 创新引领全闪存时代
2015-09-22
揭秘微商的三大“武功秘籍”:红包+精准营销
2015-09-22
中国联通亮相中国国际通信展
2015-09-22
百会CRM提升教育机构的服务质量
2015-09-21
流量清零:运营商有没有契约精神
2015-09-21
安徽通信业重拳整治骚扰电话见成效
2015-09-21
云计算和大数据构建第三种呼叫中心
2015-09-21
捷通灵云Aioffice开创智能办公全新方式
2015-09-21
邮政11185呼叫中心曹珲:压不垮的“拼命三娘”
2015-09-21
和黄对西班牙电信收购案面临欧盟调查
2015-09-21
美国运营商传统补贴模式宣告结束 廉价手机厂商迎来新机会
2015-09-21
拥抱超宽带:西班牙电信一年新增百万本土FTTH用户
2015-09-21
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