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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳运用大数据强力打造智慧经开
2015-09-16
1-8月我国企业签服务外包合同716.5亿美元
2015-09-16
贵阳市服务外包学院定向委培班开班 首期培养112名大数据人才
2015-09-16
百会CRM管理流失预警点 挽回更多客户
2015-09-16
强讯科技的呼叫中心应用于西安高新区城市管理局
2015-09-16
捷通华声灵云客服机器人和度秘引领智能服务潮流
2015-09-16
重庆电信打造“多媒体服务中心”和“呼叫中心”特色服务
2015-09-16
灵云客服机器人与百度度秘改变了什么
2015-09-16
第八届中国国际服务外包大会将云集近500客商
2015-09-16
河北省服务外包示范城市实行动态管理
2015-09-16
政府买服务,为社会组织提供“第一推力” 建邺区街道社区 全面推动社会化事务“外包”
2015-09-16
服务外包示范城市实行动态管理
2015-09-16
苏州司法出台公证辅助业务服务外包方案
2015-09-16
大数据客服来了!对话阿里CCO戴珊
2015-09-16
咸阳市秦都区:政府花钱买服务 百姓受益享实惠
2015-09-16
祖国在你身后
2015-09-16
国际服务外包有利好 申报中央资金要抓紧
2015-09-16
通信运营商纷纷免长途,呼叫中心企业谁能争雄?
2015-09-15
容联七陌破解云客服基于FreeSWITCH的系统架构
2015-09-15
贵阳如何承担起“中国数谷”重任?
2015-09-15
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