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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
“315”大考中,客服如何交...
03-19
优秀的客服班组长,必须做...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专...
03-19
天津市宝坻区首条社工服务...
03-19
中国平安入榜胡润榜单金融...
03-19
12333热线“智”变 民生服...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
英国电信BT连接首个G.fast试验客户
2015-08-26
德国电信:海外收入占比达64%
2015-08-26
LPTIC对利比亚的关键非洲电信投资进行重组
2015-08-26
英国电信任命何伟勤为中国区董事总经理
2015-08-26
姜龙:打造“海门服务”靓丽品牌
2015-08-26
黑龙江外国语学院涉外服务外包学院面向2012级学生服务外包课程选修模块顺利开课
2015-08-26
大数据时代 如何打造互联网+产业融合加速器
2015-08-26
贵阳以大数据引领中国数谷崛起 做高铁式“火车头”
2015-08-26
Udesk“互联网+新一代呼叫中心”企业联盟会在郑州举办
2015-08-26
AOFAX呼叫中心,新东方烹饪形象建设工程
2015-08-26
小心!提防云计算的8个隐性成本
2015-08-25
埃及电信在朝鲜赚了6.3亿美元却苦于汇率无法收回
2015-08-25
阿联酋颁法允许外国投资者持股阿联酋电信
2015-08-25
Google Now团队不满谷歌新任CEO 全员离职
2015-08-25
2017年兰州新区云计算数据中心基本建成
2015-08-25
云计算大数据潮起 运营商不进则退
2015-08-25
云计算时代,谁将成为APM的中国领头羊
2015-08-25
三大运营商换帅引猜测 大数据产业或成新机遇
2015-08-25
云计算正在推动着数据中心托管的发展
2015-08-25
大数据真如你所想吗?
2015-08-25
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