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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 12368诉讼服务热线的“漫”妙故... 08-11
  • 关于提升客户满意度的一些建议 08-11
  • 沟通技巧在特殊情境下的应用 08-11
  • 如何让客服的表达能力更加精进 08-11
  • 呼叫中心、客服中心“坐席”还... 08-11
  • 广元昭化:“12345”热线 让政... 08-04
  • 心连心服务 手牵手相助,12345... 08-04
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 软件服务外包大赛落幕2015-08-31
  • 服务外包让老工业基地发新芽2015-08-31
  • 辽宁东亚种业呼叫中心正式运营2015-08-31
  • 容联专家服务 实现保险业“中国梦”2015-08-31
  • 中国华信和诺基亚就组建新合资公司签署谅解备忘录2015-08-31
  • 华为助力携程打造亚洲最大的酒店商旅客服中心2015-08-31
  • SaaS CRM定制化的极致发挥2015-08-31
  • 海航呼叫中心西区总部落户贵阳 双方签署合作协议2015-08-31
  • 日本保险公司将向外国游客提供中文电话咨询2015-08-31
  • 呼叫中心如何应用海量数据资源?2015-08-31
  • 质检:除了打分,还能干什么?2015-08-31
  • 韩国电信部署Ciena5430分组光平台2015-08-28
  • 中电信2015年UIM卡集采:金雅拓等6家厂商中标2015-08-28
  • 骞芳莉主任出席经济新常态下服务外包产业健康发展专题研讨会2015-08-28
  • 长春服务外包市场被看好 以后不出国能买免税品2015-08-28
  • 贵阳市人民政府与海航呼叫中心签署战略合作协议2015-08-28
  • 敏捷管理 走进苏州市云计算服务中心2015-08-28
  • 郭昕:云计算时代的数据中心变革2015-08-28
  • 用 SaaS 造一个创业公司?2015-08-28
  • 从工行成立互联网金融营销中心看银行业的互联网思维意识2015-08-28
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