中国联通称，在今年“双十一”前，根据电商的业务需求进行了网络扩容，以确保网络安全运行。整个购物节期间，中国联通将实行7*24小时专家支撑和值班保障，监控并统一定期发布网络运行指标和业务质量指标。

　　据了解，为提高用户的网络体验感知，中国联通将首次使用智能“网络探针”，利用部署在全国31个省300多个城域网的近2000个网络探针，对互联网资源与服务业务进行访问，通过模拟真实用户访问监测用户体验，并在“双十一”期间向阿里、京东等电商提供针对不同栏目的分钟级质量监测。为确保网络的信息安全，中国联通也制定了相应的措施，如加强对互联网流量的监控，当发现网络遭到攻击时，将配合电商对攻击流量采取技术手段，保证电商网站的安全稳定运行。

　　全球同步直播的“双十一”购物节狂欢夜晚会是阿里今年“双十一”购物节的一大定运行。

　　在本次“双十一”购物节期间，中国联通除统一对阿里、京东、苏宁、当当、唯品会等电商进行重点保障外，各省分公司也对当地电商提供个性化的支撑服务。