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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
武汉当选服务外包风采城市
2017-09-07
武汉服务外包居全国第一梯队 从业人员增142倍
2017-09-07
微服网络:蚂蚁客服全营销智能客服平台
2017-09-06
便装网济南站启动客服呼叫服务,在线答疑家装问题
2017-09-06
南海获授省级大数据产业园牌匾 21个项目签约
2017-09-06
佛山南海踏上大数据竞技场 牵手阿里、腾讯等行业龙头
2017-09-06
南海发展大数据“放大招”
2017-09-06
呼叫中心运营指标
2017-09-06
视频客服外包,让服务升级来得更猛烈些吧!
2017-09-06
宿州高新区获批安徽省服务外包示范区
2017-09-06
互联网+时代,IT外包业务如何升级客户服务?
2017-09-06
2017全球服务外包大会武汉举行,将提供近60亿美元合作需求
2017-09-06
药企创新热情高涨,医药研发服务外包企业迎来利好
2017-09-06
奥迪坚:100%可靠的录音功能是怎样炼成的?
2017-09-06
又一批“黄埔生”毕业,助力企业提升客户体验,成就客服行业百万年薪
2017-09-06
智能云呼叫中心助力互联网消费金融
2017-09-06
亚马逊AWS通过云计算发力中国市场?
2017-09-05
华为云落户黔西南
2017-09-05
指尖上的“无声服务”带来传统运营模式的变革
2017-09-05
中软国际亮相首届京津冀服务外包协同发展论坛分享主题演讲
2017-09-05
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