行业动态

• 2017金音奖最佳案例：阿里巴巴集团智能服务事业部2017-09-27
• 2017金音奖最佳案例：一汽-大众销售有限责任公司呼叫中心2017-09-27
• 2017金音奖最佳案例：百度金融智能服务中心2017-09-27
• 2017金音奖最佳案例：广州宝洁有限公司2017-09-27
• transcosmos以独有的综合型平台“DECAds”，提供动态图文广告发送服务2017-09-27
• 呼叫中心管理者的六种角色2017-09-27
• 云呼叫中心服务商天润融通宣布拟IPO2017-09-27
• 互联网信息时代 呼叫中心产业拥有更大想象空间2017-09-27
• 专访"智八哥" "AI+客服"行业的机遇和挑战2017-09-27
• 金音奖十年庆典盛大召开，平安科技COO胡玮先生荣膺“2017年度中国客户服务领袖奖”2017-09-27
• 中移在线佛山客服中心程梅芳：用最短时间获用户最高满意2017-09-26
• 王小丽：大数据助推呼叫中心服务价值转型2017-09-26
• 2017“金音奖”中国最佳客服榜单隆重发布，行业“奥斯卡”花落宝洁，阿里，携程，同程等2017-09-26
• 泰盈科技在2017年“金音奖”颁奖典礼荣获多项殊荣2017-09-26
• transcosmos China荣膺“金音奖——2017最佳外包客户联络中心奖”2017-09-26
• “呼叫中心奥斯卡”奖花落珠海！2017-09-26
• 标准化管理助力卓越客户服务体验， 携程旅行网在线旅游业首家通过4PS国际标准五星L2认证2017-09-26
• 浅谈--“客户体验”2017-09-26
• 大连全球软件和服务外包中心如何炼成？2017-09-26
• 金融服务外包行业标准亟待出台 中小企业融资难现状或将改观2017-09-26