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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
郑州提升服务外包产业水平 建设服务外包示范城市
2017-09-07
服务外包产业加速升级 商务部多政策助力
2017-09-07
武汉当选服务外包风采城市
2017-09-07
武汉服务外包居全国第一梯队 从业人员增142倍
2017-09-07
微服网络:蚂蚁客服全营销智能客服平台
2017-09-06
便装网济南站启动客服呼叫服务,在线答疑家装问题
2017-09-06
南海获授省级大数据产业园牌匾 21个项目签约
2017-09-06
佛山南海踏上大数据竞技场 牵手阿里、腾讯等行业龙头
2017-09-06
南海发展大数据“放大招”
2017-09-06
呼叫中心运营指标
2017-09-06
视频客服外包,让服务升级来得更猛烈些吧!
2017-09-06
宿州高新区获批安徽省服务外包示范区
2017-09-06
互联网+时代,IT外包业务如何升级客户服务?
2017-09-06
2017全球服务外包大会武汉举行,将提供近60亿美元合作需求
2017-09-06
药企创新热情高涨,医药研发服务外包企业迎来利好
2017-09-06
奥迪坚:100%可靠的录音功能是怎样炼成的?
2017-09-06
又一批“黄埔生”毕业,助力企业提升客户体验,成就客服行业百万年薪
2017-09-06
智能云呼叫中心助力互联网消费金融
2017-09-06
亚马逊AWS通过云计算发力中国市场?
2017-09-05
华为云落户黔西南
2017-09-05
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