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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服班组长的嘴,是团队的...
11-10
客服人效,别只盯着接线量...
11-10
客服班组长应如何建立与一...
11-10
聚焦12309热线:接访实训“...
11-10
四川淘金你我:自研指标系...
11-10
客服人说 | 夜灯不眠处 服务进...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻烦”...
11-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
商务部服务外包研究中心来常州市调研
2015-05-18
政府购买服务 艾依河管护走向专业化
2015-05-18
后勤保障服务外包竞争性谈判公告
2015-05-18
美国运营商也高收费:强力监管难压垄断利润
2015-05-18
云计算及气象应用研讨会在京召开
2015-05-18
欧洲移动运营商计划默认屏蔽广告 谷歌或受影响
2015-05-18
彭俊松:SAP围绕大数据和云计算的创新作为战略使命
2015-05-18
利用云计算推动“互联网+”战略落地
2015-05-18
天津检察院“检察云计算”数据中心正式投入使用
2015-05-18
云计算如何助力“互联网+”引领产业升级?
2015-05-18
阿里海外扩张,云计算是最佳突破口吗?
2015-05-18
新形势下微软要做生产力和平台公司
2015-05-18
黑龙江电信启动百兆龙江计划 4G信号年内实现省内全覆盖
2015-05-18
综述:世界电信日看“数据革命”
2015-05-18
5G通信预计 2022年大规模商用
2015-05-18
三大运营商能否进一步“提速”?
2015-05-18
印电信运营商Bharti Airtel获中资银行25亿美元贷款
2015-05-18
北京鑫盛石油借力上海真恒网络成功组建呼叫中心
2015-05-18
慈善老人不堪捐款请求自杀 最后一月收260封募捐信
2015-05-18
CNIT与贵阳市乌当区政府签订战略合作协议
2015-05-18
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