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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
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行业动态
  • 欧洲移动运营商计划默认屏蔽广告 谷歌或受影响2015-05-18
  • 彭俊松:SAP围绕大数据和云计算的创新作为战略使命2015-05-18
  • 利用云计算推动“互联网+”战略落地2015-05-18
  • 天津检察院“检察云计算”数据中心正式投入使用2015-05-18
  • 云计算如何助力“互联网+”引领产业升级?2015-05-18
  • 阿里海外扩张,云计算是最佳突破口吗?2015-05-18
  • 新形势下微软要做生产力和平台公司2015-05-18
  • 黑龙江电信启动百兆龙江计划 4G信号年内实现省内全覆盖2015-05-18
  • 综述:世界电信日看“数据革命”2015-05-18
  • 5G通信预计 2022年大规模商用2015-05-18
  • 三大运营商能否进一步“提速”?2015-05-18
  • 印电信运营商Bharti Airtel获中资银行25亿美元贷款2015-05-18
  • 北京鑫盛石油借力上海真恒网络成功组建呼叫中心2015-05-18
  • 慈善老人不堪捐款请求自杀 最后一月收260封募捐信2015-05-18
  • CNIT与贵阳市乌当区政府签订战略合作协议2015-05-18
  • 12385全国残疾人呼叫中心服务热线开通 残疾人可上网信访2015-05-18
  • XTools CRM增强中层管理能力2015-05-15
  • 互联网+司法 安徽高院打造科技法庭2015-05-15
  • 都匀试行城市清扫保洁外包服务见成效2015-05-15
  • 微软亚马逊昂首走进来,阿里云挺胸迈出去2015-05-15
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