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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
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  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 中华电信、台湾之星加入Google Play电信帐单支付服务2015-05-13
  • 强讯科技呼叫中心系统应用于云中小鸟2015-05-12
  • 中国电信即将向虚拟运营商开放4G转售2015-05-12
  • Genesys客户体验平台与Skype for Business集成2015-05-12
  • 呼叫中心12308,你知道 这条海外救急热线吗2015-05-12
  • 消防安全演练提升逃生技能2015-05-12
  • 工信部发布《呼叫中心服务质量和运营管理规范》2015-05-12
  • 塔塔通信与中国电信国际有限公司合作实现媒体及娱乐新纪元2015-05-12
  • 广发银行再度升级对公客服中心功能新增在线客服2015-05-12
  • 苏州工业园区职业技术学校呼叫中心合作需求征集2015-05-12
  • 赛科斯(中国)与学界、高管共探互联网时代的客户体验2015-05-12
  • 米领通信:呼叫中心管理应如何展开情感攻势2015-05-12
  • 米领通信:SmartCall呼叫中心显著提升企业销售力2015-05-12
  • 无锡智慧养老列全国第一方阵2015-05-12
  • 贵阳龙洞堡阳明花鸟升级电商时代2015-05-12
  • 大数据时代的银行业2015-05-12
  • 抢抓云计算发展机遇 走进“互联网 +”新时代2015-05-12
  • FBI外包1亿美元服务2015-05-12
  • 关于大数据,你不知道的6个迷思2015-05-12
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